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社會中心/台北報導

台北市公車203路線日前接獲消費者投訴,起因於裝於車上的電源金屬蓋在公車行駛途中突然掉落,差點打傷乘客,但公車司機卻沒有馬上處理,引起謝姓女乘客不滿,公車業者事後坦承疏失,表示是車體螺絲未栓緊,對於司機未能即時處理將先行懲處再安排訓練。

謝姓乘客表示,她在3月6日於松江路口搭上203公車,事發當時她坐在最後一排,公車正行經台北市立美術館,突然身邊有塊重達3.5公斤、超過60公分大小的藍色金屬板落下,一陣巨響讓車上乘客驚魂未定,前方乘客向公車司機反應,司機卻繼續行駛未處理。

公車司機宣稱臨時停車恐引發交通混亂,事發後他從後照鏡覺得沒那麼危險,認為晚點再處理即可,林姓主管坦承處理程序有疏失,駕駛應該以乘客為優先,必須先解決車上發生的問題。

林姓主管表示,藍色金屬板是車上電源箱的鐵蓋,應該是維修人員沒有落實檢驗,才會造成鐵蓋脫落意外,公司將對失職人員進行懲處,並進行員工再教育訓練,避免意外再度發生。 專業網路行銷SEO,PR值查詢,網路行銷請洽SoftConn.net

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    matchrill1970 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()